在2023年520社會(huì)責(zé)任日即將到來(lái)之際，集團(tuán)發(fā)起“我的可持續(xù)浪漫生活方式”的話題，邀請(qǐng)員工參與其中，旨在通過(guò)這種形式，將氣候友好的低碳生活和習(xí)慣傳達(dá)給更多的人。

　　此外，為全面了解運(yùn)營(yíng)過(guò)程中實(shí)際的溫室氣體排放情況，集團(tuán)基于《ISO 14064-1: 2018組織層面上對(duì)溫室氣體排放和清除的量化和報(bào)告的規(guī)范及指南》完成北京望京辦公區(qū)溫室氣體排放量測(cè)算，得出望京辦公區(qū)2022年度溫室氣體排放量為9,031 噸二氧化碳當(dāng)量。

　　為守護(hù)未成年人健康成長(zhǎng)，為未成年人構(gòu)建清朗的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，近年來(lái)完美世界嚴(yán)格落實(shí)《關(guān)于防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格管理 切實(shí)防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》《個(gè)人信息保護(hù)法》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等相關(guān)要求，持續(xù)完善各項(xiàng)措施防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，引導(dǎo)未成年人健康上網(wǎng)、合理游戲；同時(shí)，完美世界也在積極探索游戲的教育和引導(dǎo)功能，讓未成年人在娛樂(lè)中也能有所收獲。

實(shí)名認(rèn)證

　　目前公司旗下游戲產(chǎn)品已全面落實(shí)賬號(hào)注冊(cè)環(huán)節(jié)實(shí)名注冊(cè)制度，賬號(hào)注冊(cè)環(huán)節(jié)需要用戶使用有效身份信息進(jìn)行注冊(cè)，同時(shí)實(shí)名認(rèn)證接入使用版署實(shí)名信息認(rèn)證接口，對(duì)于注冊(cè)填寫實(shí)名信息進(jìn)行識(shí)別校驗(yàn)，如賬號(hào)為未成年用戶注冊(cè)，會(huì)第一時(shí)間將該賬號(hào)納入防沉迷系統(tǒng)。

未成年用戶識(shí)別

　　為更精準(zhǔn)識(shí)別未成年用戶，公司一直在不斷更新和優(yōu)化未成年用戶保護(hù)機(jī)制和系統(tǒng)，除了從技術(shù)角度推陳出新，增加更多的驗(yàn)證方式對(duì)未成年用戶進(jìn)行識(shí)別。同時(shí)也在推進(jìn)和嘗試從登錄、付費(fèi)等游戲行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，進(jìn)一步篩選可能存在的未成年用戶，提前進(jìn)行引導(dǎo)和干預(yù)。另外，公司與支付平臺(tái)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，對(duì)推送的存在風(fēng)險(xiǎn)的支付訂單進(jìn)行分析，獲取更多的未成年人特征，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)針對(duì)未成年人付費(fèi)情況的有效監(jiān)管。

家長(zhǎng)守護(hù)

　　作為首批家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)工程的執(zhí)行企業(yè)，公司參與發(fā)起、實(shí)施“網(wǎng)絡(luò)游戲未成年人家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)工程”計(jì)劃，旨在加強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)未成年人參與網(wǎng)絡(luò)游戲的監(jiān)護(hù)，引導(dǎo)未成年人健康、綠色參與網(wǎng)絡(luò)游戲。

　　公司為家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)未成年人參與網(wǎng)絡(luò)游戲提供多種聯(lián)絡(luò)方式，包括專題頁(yè)面、專屬熱線、專屬服務(wù)郵箱，并在公司網(wǎng)頁(yè)上呈現(xiàn)“未成年人關(guān)懷守護(hù)”“未成年人家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)認(rèn)證系統(tǒng)”等內(nèi)容，監(jiān)護(hù)人可以使用專屬通道和網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)服務(wù)，培養(yǎng)未成年人健康的網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣。

防沉迷系統(tǒng)

　　公司尤其注重未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的問(wèn)題，根據(jù)不同年齡階段的未成年用戶采取限制游戲登陸時(shí)間、限制登陸時(shí)長(zhǎng)以及充值付費(fèi)限額等措施，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)未成年用戶的有效保護(hù)。

　?、傥礉M18周歲用戶登錄游戲產(chǎn)品時(shí)會(huì)被納入防沉迷規(guī)則，即僅可在周五、周六、周日和法定節(jié)假日的20時(shí)至21時(shí)進(jìn)行1小時(shí)的游戲體驗(yàn)，其余時(shí)間將無(wú)法進(jìn)行體驗(yàn)；未滿14周歲用戶在登錄游戲時(shí)需要由監(jiān)護(hù)人進(jìn)行認(rèn)證同意，才能在現(xiàn)行防沉迷規(guī)則下體驗(yàn)游戲。

　?、谖礉M8周歲的用戶無(wú)法進(jìn)行充值；8周歲以上16周歲以下的用戶單次充值金額不得超過(guò)50元人民幣，每月充值金額累計(jì)不得超過(guò)200元人民幣；16周歲以上未成年人用戶單次充值金額不得超過(guò)100元人民幣，每月充值金額累計(jì)不得超過(guò)400元人民幣。

未成年用戶投訴處理

　　針對(duì)未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)問(wèn)題，公司對(duì)外提供了多樣的服務(wù)反饋通道，包括專線電話、專屬郵箱、線上表單、服務(wù)微信號(hào)等，并提供7*24小時(shí)服務(wù)響應(yīng)。同時(shí)，未成年人相關(guān)問(wèn)題作為優(yōu)先級(jí)較高的問(wèn)題類型，安排專人負(fù)責(zé)與監(jiān)護(hù)人進(jìn)行溝通，并采用首問(wèn)責(zé)任制，對(duì)未成年人問(wèn)題一跟到底，閉環(huán)處理。服務(wù)人員秉持呵護(hù)未成年人成長(zhǎng)的原則，對(duì)于每一單未成年人相關(guān)問(wèn)題都會(huì)與申訴監(jiān)護(hù)人進(jìn)行仔細(xì)溝通，積極跟進(jìn)商討方案，直至問(wèn)題達(dá)成一致滿意的解決方案。

健康倡導(dǎo)

　　公司積極配合北京市“護(hù)苗2023”專項(xiàng)行動(dòng)，成立“護(hù)苗”專項(xiàng)小組，和各方力量一起護(hù)佑未成年人健康成長(zhǎng)。在此次活動(dòng)中，公司特別設(shè)計(jì)五個(gè)卡通形象，旨在以更加親近友好的形象傳播尊重創(chuàng)意、支持正版理念和價(jià)值觀，保護(hù)未成年人文化權(quán)益、凈化網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境。

　　完美世界遵守《網(wǎng)絡(luò)安全法》《民法典》《數(shù)據(jù)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，依據(jù)合法、正當(dāng)、必要、誠(chéng)信原則處理用戶和員工的個(gè)人信息，并積極采取系列措施保障用戶和員工的個(gè)人信息權(quán)益。

制度建設(shè)

　　公司及時(shí)跟進(jìn)《個(gè)人信息保護(hù)法》等法律法規(guī)要求，更新修訂數(shù)據(jù)安全和個(gè)人信息保護(hù)等方面的相關(guān)內(nèi)部制度文件。針對(duì)公司產(chǎn)品及服務(wù)，更新修訂《完美世界游戲個(gè)人信息保護(hù)政策》；針對(duì)兒童用戶，公司專門制定《完美世界游戲兒童個(gè)人信息保護(hù)指引》，加強(qiáng)保護(hù)兒童用戶的個(gè)人信息。

專項(xiàng)培訓(xùn)與宣貫

　　公司積極開展內(nèi)部專項(xiàng)培訓(xùn)，定期向全員推送法律快報(bào)和法律問(wèn)答，面向全員組織“信息安全周”等專項(xiàng)宣貫活動(dòng)，有效宣貫相關(guān)法律合規(guī)要求；并對(duì)APP合規(guī)的最新政策法規(guī)、合規(guī)檢測(cè)態(tài)勢(shì)、最佳實(shí)踐案例進(jìn)行日常宣貫，保證APP的合法合規(guī)運(yùn)營(yíng)。

技術(shù)和組織措施優(yōu)化

　　設(shè)立網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)安全委員會(huì)，開展數(shù)據(jù)庫(kù)安全合規(guī)檢查和數(shù)據(jù)安全治理，推進(jìn)落地?cái)?shù)據(jù)分類分級(jí)，優(yōu)化敏感數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)使用流程，加強(qiáng)安全保障措施并提升安全技術(shù)能力。

APP合規(guī)檢測(cè)

　　公司開展上架包體的APP數(shù)據(jù)合規(guī)安全體檢和第三方SDK日常檢測(cè)工作，定期更新數(shù)據(jù)合規(guī)指引手冊(cè)及合規(guī)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，升級(jí)檢測(cè)工具，將APP隱私及安全合規(guī)檢測(cè)嵌入至產(chǎn)品全生命周期（研發(fā)、測(cè)試、上線、終止運(yùn)營(yíng)），確保所有APP在正式上線前均有效落實(shí)隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全的各項(xiàng)合規(guī)要求。

　　完美世界作為創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)型和內(nèi)容密集型文娛企業(yè)，始終將知識(shí)產(chǎn)權(quán)視作公司業(yè)務(wù)不斷進(jìn)步和保持強(qiáng)大的核心驅(qū)動(dòng)力之一。公司一貫重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，并堅(jiān)信合理有效的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理，能夠促進(jìn)公司的技術(shù)與內(nèi)容創(chuàng)新。為此，公司在日常業(yè)務(wù)活動(dòng)中也始終貫徹知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與科學(xué)管理的理念。對(duì)內(nèi)，通過(guò)專利挖掘與申請(qǐng)、境內(nèi)外商標(biāo)注冊(cè)、作品著作權(quán)登記與存證、商業(yè)秘密保護(hù)等系列組合措施對(duì)創(chuàng)新成果進(jìn)行全方位立體保護(hù)；對(duì)外，積極監(jiān)控第三方的侵權(quán)行為，并依法運(yùn)用民事、行政、刑事等法律程序與措施打擊各類侵權(quán)行為，為公司筑起知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的“護(hù)城河”。

布局知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)

　　2023年，公司針對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品開展了全方位的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)性布局工作，如根據(jù)產(chǎn)品的類型、目標(biāo)市場(chǎng)區(qū)域、營(yíng)運(yùn)生命周期、營(yíng)銷需求等，匹配業(yè)務(wù)側(cè)需求有針對(duì)性地開展前瞻性商標(biāo)確權(quán)布局工作；借助技術(shù)和法律手段對(duì)研發(fā)新成果開展綜合性版權(quán)固定及專利申請(qǐng)工作等，確保相關(guān)業(yè)務(wù)的平穩(wěn)推進(jìn)以及創(chuàng)新成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)得到有效確權(quán)與保護(hù)。

　　在知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)訴訟方面，公司除繼續(xù)挖掘和打造標(biāo)桿性的、具備行業(yè)廣泛影響力的維權(quán)訴訟案件外，還積極進(jìn)行系統(tǒng)研發(fā)與建設(shè)，打造侵權(quán)信息監(jiān)控系統(tǒng)，為進(jìn)一步夯實(shí)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)工作、有效保護(hù)公司合法權(quán)益進(jìn)行技術(shù)手段層面的助益。例如：網(wǎng)絡(luò)游戲《葵花寶典》案由北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院二審判決維持著作權(quán)侵權(quán)及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)認(rèn)定，在社會(huì)公眾中引發(fā)廣泛關(guān)注。

打擊黑灰產(chǎn)

　　完美世界一貫堅(jiān)持與侵權(quán)行為做斗爭(zhēng)，長(zhǎng)期對(duì)私服、外掛、電信詐騙等黑灰產(chǎn)業(yè)開展治理打擊工作，保證公司業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展。2023年，公司持續(xù)開展打擊私服外掛工作，整理線索，配合、協(xié)助、推動(dòng)各地警方立案辦理私服外掛案件共計(jì)19件，總抓捕人數(shù)31人，總涉案金額600萬(wàn)余元，有效打擊了侵權(quán)、破壞等違法犯罪行為，保護(hù)了公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)，凈化了中國(guó)游戲文化生態(tài)環(huán)境。

　　為培養(yǎng)鄉(xiāng)村學(xué)生對(duì)閱讀的興趣，讓孩子們知曉讀書的魅力，從而發(fā)自內(nèi)心地愛(ài)上閱讀，2022年10-11月，完美世界員工公益基金攜手員工讀書俱樂(lè)部，針對(duì)云南省沙依坡鄉(xiāng)中心小學(xué)閱讀社團(tuán)，開展“有愛(ài)才完美—線上閱讀營(yíng)”活動(dòng)，通過(guò)招募公司內(nèi)部讀書俱樂(lè)部的員工作為閱讀講師，以講師與學(xué)生線上“共讀”一本書的模式，帶領(lǐng)他們讀到、讀懂、讀透一本本好書，架起孩子們“看世界”的橋梁，以閱讀助力鄉(xiāng)村教育振興。

　　截至2023年底，已開展10期課程，通過(guò)一本本優(yōu)質(zhì)的書籍點(diǎn)亮了孩子們的夢(mèng)想，讓書香陪著孩子們快樂(lè)成長(zhǎng)。

2023年“有愛(ài)才完美-線上閱讀營(yíng)”完美世界員工講師與云南學(xué)校學(xué)生的結(jié)課合影

　　為改善鄉(xiāng)村學(xué)生的生活條件，助力鄉(xiāng)村學(xué)生能夠更好地專注學(xué)習(xí)，激勵(lì)學(xué)生繼續(xù)努力完成學(xué)業(yè)，完美世界于2023年全面啟動(dòng)“完美尚學(xué)”獎(jiǎng)學(xué)金計(jì)劃，面向云南、河南、內(nèi)蒙古地區(qū)，成績(jī)優(yōu)異卻囿于家庭條件欠缺的鄉(xiāng)村學(xué)生，具有針對(duì)性地發(fā)放成長(zhǎng)獎(jiǎng)學(xué)金，為鄉(xiāng)村學(xué)生提供實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的機(jī)會(huì)。

　　目前，根據(jù)云南、河南、內(nèi)蒙古地區(qū)特點(diǎn)，完美世界分別設(shè)立了“完美尚學(xué)·彩云之星”“完美尚學(xué)·文化之星”“完美尚學(xué)·草原之星”的獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目。其中“完美尚學(xué)·彩云之星”的獎(jiǎng)學(xué)金，全部來(lái)源于每年在公司內(nèi)部開展的員工DIY跳蚤市場(chǎng)的募集資金。

　　2023年已有10人次優(yōu)秀學(xué)生獲得“完美尚學(xué)·彩云之星”獎(jiǎng)學(xué)金、19人次優(yōu)秀學(xué)生獲得“完美尚學(xué)·文化之星”獎(jiǎng)學(xué)金。

第六屆完美世界員工公益跳蚤市場(chǎng)

　　“心系山區(qū)教育 呵護(hù)童年夢(mèng)想”是完美世界員工公益基金自2015年啟動(dòng)的員工公益支教項(xiàng)目，通過(guò)內(nèi)部招募在美術(shù)、科學(xué)、心理引導(dǎo)等領(lǐng)域具有突出才能的員工，組成志愿者分隊(duì)，前往云南山區(qū)開展為期一周的支教活動(dòng)，幫助山區(qū)的孩子們開闊眼界、擴(kuò)展思維。

　　2023年，公益支教項(xiàng)目再出發(fā)。支教志愿者給同學(xué)們帶去魔方、美術(shù)、英語(yǔ)、法律、溝通等多樣的課堂，讓他們收獲知識(shí)、獲得快樂(lè)的同時(shí)，也學(xué)會(huì)了日常溝通方式、日常處事方法。通過(guò)溝通課程，帶領(lǐng)同學(xué)們感受非暴力溝通的重要性，避免可能發(fā)生的矛盾傷害，讓他們用心了解自身的需要，學(xué)會(huì)傾聽、學(xué)會(huì)感恩；通過(guò)法律課堂教會(huì)同學(xué)們遇到危險(xiǎn)情景的正確處事方式及解決方法，提高同學(xué)們的自我保護(hù)意識(shí)，也讓他們加深對(duì)社會(huì)的了解，學(xué)會(huì)利用法律武器保護(hù)自己，也保護(hù)他人。

　　此外，特別邀請(qǐng)國(guó)家二級(jí)心理咨詢師為教師們帶來(lái)心理課程。針對(duì)云南學(xué)校教師所要面對(duì)的一些學(xué)生狀況，心理咨詢師特設(shè)專項(xiàng)課程，幫助教師們了解突發(fā)事件與逆境對(duì)自身的影響，如何運(yùn)用自身的抗逆力來(lái)應(yīng)對(duì)，以及面對(duì)突發(fā)事件后的壓力管理與心理復(fù)原，以此來(lái)預(yù)防和應(yīng)對(duì)學(xué)生們可能會(huì)產(chǎn)生的心理問(wèn)題。

普及法律知識(shí)，用法律筑牢校園“安全墻”

邀請(qǐng)國(guó)家二級(jí)心理咨詢師開展教師專場(chǎng)心理沙龍

　　云南山區(qū)教師資源的長(zhǎng)期匱乏是一個(gè)非?，F(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，也是嚴(yán)重影響教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。

　　2018年，完美世界員工公益基金初步探索嘗試“完美教學(xué)工作坊”活動(dòng)，為云南山區(qū)的優(yōu)秀教師提供一個(gè)與首都名校名師進(jìn)行教學(xué)交流的互動(dòng)平臺(tái)，通過(guò)面對(duì)面的溝通交流，將首都名師先進(jìn)的教學(xué)方法、教學(xué)理念向山區(qū)的老師們進(jìn)行傳授。

　　在首屆“教學(xué)工作坊”獲得教師的正向反饋后，2019年，完美世界利用集團(tuán)教育資源優(yōu)勢(shì)與首都名校開展合作，組織安排5名云南金平縣的山區(qū)教師，進(jìn)校跟崗學(xué)習(xí)一個(gè)月，全方位觀摩學(xué)習(xí)首都名校的日常管理、教學(xué)方法，助力提升當(dāng)?shù)亟處煹慕虒W(xué)素質(zhì)。

　　2021年，第三屆“完美教學(xué)工作坊”再次起航。此次培訓(xùn)具有針對(duì)性地加入了關(guān)于自然教育、教學(xué)設(shè)計(jì)、創(chuàng)意教學(xué)、健康教育等前沿的教育理念及方法，并實(shí)地參訪了扶荔宮、大墨雨村、丑小鴨中學(xué)，讓來(lái)自云南紅河州金平縣八一中學(xué)、金平中學(xué)、沙依坡中學(xué)、沙依坡小學(xué)、渡口小學(xué)的18位老師都能切身感受到不同以往的教學(xué)方式，幫助他們打破固有思維，在教育教學(xué)的方法上勇于嘗試和突破。

完美世界員工公益基金教學(xué)工作坊正式起航

參觀COP15的室外主題場(chǎng)館——扶荔宮，讓老師們了解物種多樣的重要性

　　2021年是中國(guó)開啟“碳中和”征程的元年。完美世界控股集團(tuán)也于2021年啟動(dòng)“植得·完美”系列環(huán)保項(xiàng)目，通過(guò)植樹造林的方式，保護(hù)、修復(fù)森林，提高陸地生態(tài)系統(tǒng)的碳匯強(qiáng)度，助力我國(guó)“力爭(zhēng)2030年前實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰，2060年前實(shí)現(xiàn)碳中和”承諾的實(shí)現(xiàn)。

　　截至2023年底，公司已開展了四站“植得·完美”員工志愿植樹活動(dòng)。八達(dá)嶺長(zhǎng)城是“植得·完美”系列活動(dòng)的第一站。庫(kù)布其沙漠是活動(dòng)的第二站，完美世界控股集團(tuán)向庫(kù)布其沙漠捐贈(zèng)了100畝沙漠植被，用于沙漠化防治，改善華北地區(qū)的沙塵暴情況。同時(shí)，組織員工志愿者，前往庫(kù)布其沙漠，親身體驗(yàn)沙漠種樹，在庫(kù)布其地區(qū)種下一片綠色的希望。2022年，第三站“植得·完美”員工志愿植樹活動(dòng)在八達(dá)嶺碳匯示范林舉行，志愿者種下一顆顆白皮松和黃櫨，表達(dá)著對(duì)地球家園的熱愛(ài)。2023年，“植得·完美”員工志愿植樹活動(dòng)再次起航，志愿者們種下一棵棵散發(fā)著芳香烴的丁香，并在木牌上書寫對(duì)環(huán)境保護(hù)的感悟和祝福，用切實(shí)行動(dòng)為實(shí)現(xiàn)低碳目標(biāo)貢獻(xiàn)著力量。

第一站（2021年）——“植得·完美”八達(dá)嶺長(zhǎng)城站

第二站（2021年）——“植得·完美”庫(kù)布其沙漠站

第三站（2022年）——“植得·完美”八達(dá)嶺長(zhǎng)城站

第四站（2023年）——“植得·完美”八達(dá)嶺長(zhǎng)城站

　　生物多樣性關(guān)系人類福祉，是人類賴以生存和發(fā)展的重要基礎(chǔ)。為提高社會(huì)公眾對(duì)生態(tài)環(huán)境及生物多樣性保護(hù)的關(guān)注度與參與度，完美世界推出“自然與我 完美同行”生物多樣性員工志愿活動(dòng)，引導(dǎo)員工利用新技術(shù)不斷提升對(duì)自然與生物的認(rèn)知水平，主動(dòng)踐行社會(huì)責(zé)任，為建設(shè)人與自然和諧共生的美麗中國(guó)貢獻(xiàn)智慧與力量。員工們通過(guò)AIGC等人工智能技術(shù)學(xué)習(xí)了解可持續(xù)發(fā)展、生物多樣性、濕地保護(hù)等知識(shí)場(chǎng)景，從認(rèn)知生物多樣性議題，到認(rèn)同保護(hù)生物多樣性，最后付諸行動(dòng)守護(hù)多樣之美，促進(jìn)員工從學(xué)習(xí)者成為幫助者再到傳播者。

　　2023年3月，完美世界工會(huì)聯(lián)合會(huì)組織員工前往北京野鴨湖濕地，邀請(qǐng)專業(yè)講師為員工講解鳥類與濕地生態(tài)的生命淵源等科學(xué)知識(shí)，并指導(dǎo)員工開展實(shí)地觀鳥活動(dòng)。此活動(dòng)通過(guò)參與觀察和記錄鳥類在濕地中的數(shù)量和種類，幫助員工了解生物群落的生態(tài)環(huán)境和生物多樣性，提高員工對(duì)濕地生態(tài)問(wèn)題的認(rèn)知和關(guān)注，促進(jìn)人與自然和諧共生。

“自然與我·完美同行”生物多樣性活動(dòng)——野鴨湖站

　　2023年5月，完美世界工會(huì)聯(lián)合會(huì)組織近百名員工及其子女結(jié)合六一兒童節(jié)開展“童行·完美”生物多樣性主題活動(dòng)，通過(guò)專業(yè)自然講師的講解與科普，員工及其子女親身參與在大自然間用影像捕捉生命的律動(dòng)、在夜間用手電筒探索靈動(dòng)的生物、用廢棄物品制作環(huán)保相框等趣味活動(dòng)，引導(dǎo)員工及其子女與大自然親密接觸，喚起他們熱愛(ài)自然的意識(shí)，正確倡導(dǎo)社會(huì)公眾尊重自然、順應(yīng)自然、保護(hù)自然。

“童行·完美”生物多樣性主題活動(dòng)

　　此外，在“世界地球日”到來(lái)之際，中國(guó)生物多樣性保護(hù)與綠色發(fā)展基金會(huì)與完美世界控股集團(tuán)聯(lián)合發(fā)起《宇宙護(hù)衛(wèi)隊(duì)可持續(xù)發(fā)展兒童繪本》，聚焦海洋保護(hù)、水資源保護(hù)等話題，為小朋友們帶來(lái)全新的環(huán)保故事，引導(dǎo)小朋友們樹立正確的環(huán)保觀念，更加熱愛(ài)美麗的地球。

　　2022年，完美世界工會(huì)聯(lián)合會(huì)同公益對(duì)口學(xué)校開展“喜迎二十大系列活動(dòng)”：與內(nèi)蒙古科右前旗烏蘭毛都小學(xué)開展“童畫中國(guó)·筑夢(mèng)未來(lái)”為主題的繪畫活動(dòng)，完美世界員工子女也以此主題進(jìn)行繪畫創(chuàng)作，兩地小朋友們共同描繪祖國(guó)家鄉(xiāng)景色、未來(lái)世界想象的美好畫卷；在巴日嘎斯臺(tái)中學(xué)發(fā)起“喜迎二十大·點(diǎn)亮航天夢(mèng)”主題航天知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，為鄉(xiāng)村學(xué)校孩子們輸入科技知識(shí)，鼓勵(lì)孩子們勇于探索未知，敢于創(chuàng)造未來(lái)。通過(guò)此次活動(dòng)為巴日嘎斯臺(tái)中學(xué)提供了兩臺(tái)天文望遠(yuǎn)鏡及200余份生活、學(xué)習(xí)用品，為烏蘭毛都小學(xué)提供了85份學(xué)習(xí)用品和60份美育教材作為活動(dòng)獎(jiǎng)品，以實(shí)際行動(dòng)傳遞愛(ài)心與溫暖，助力教育事業(yè)與鄉(xiāng)村振興建設(shè)。

“童畫中國(guó)·筑夢(mèng)未來(lái)”主題繪畫活動(dòng)

“喜迎二十大，點(diǎn)亮航天夢(mèng)”航天知識(shí)競(jìng)賽頒獎(jiǎng)儀式

　　完美世界采取“以購(gòu)代捐”的精準(zhǔn)幫扶模式，通過(guò)購(gòu)買內(nèi)蒙古、新疆等地生產(chǎn)的農(nóng)副產(chǎn)品，有效調(diào)動(dòng)當(dāng)?shù)匕傩瞻l(fā)展生產(chǎn)的積極性，激發(fā)其內(nèi)在動(dòng)力，幫助偏遠(yuǎn)地區(qū)打造“造血干細(xì)胞”，實(shí)現(xiàn)“輸血”到“造血”的模式轉(zhuǎn)變，以實(shí)際行動(dòng)傳遞愛(ài)心與社會(huì)責(zé)任，助力鄉(xiāng)村振興。

　　2023年，完美世界工會(huì)聯(lián)合會(huì)結(jié)合端午、中秋員工活動(dòng)，以“消費(fèi)幫扶、以購(gòu)代捐”的方式，從內(nèi)蒙古、新疆等地區(qū)，采購(gòu)當(dāng)?shù)匕傩丈a(chǎn)的農(nóng)副產(chǎn)品，共計(jì)309,687元，通過(guò)在公司設(shè)置“暖心驛站”，免費(fèi)為員工提供嘗鮮活動(dòng)，以此助力當(dāng)?shù)仂柟掏卣姑撠毠?jiān)成果與鄉(xiāng)村振興有效銜接，助推當(dāng)?shù)剞r(nóng)民增收致富。

　　此外，完美世界工會(huì)聯(lián)合會(huì)在2023年12月開展“這個(gè)冬天有點(diǎn)暖”主題活動(dòng)，認(rèn)購(gòu)30萬(wàn)元內(nèi)蒙古科右前旗對(duì)口幫扶地區(qū)的有機(jī)牛羊肉產(chǎn)品，并將其中一部分產(chǎn)品用于“暖冬時(shí)光”美食節(jié)活動(dòng)，員工只需要支付后廚加工費(fèi)即可品嘗美味牛羊肉菜品；將另一部分產(chǎn)品用于“情潤(rùn)草原”公益內(nèi)購(gòu)活動(dòng)，以市場(chǎng)價(jià)50%的優(yōu)惠價(jià)格售賣給員工，售賣所得全部資金用于“完美尚學(xué)·草原之星”獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目。

在公司茶水間設(shè)置的消費(fèi)幫扶“暖心驛站”

　　近年來(lái)，完美世界工會(huì)聯(lián)合會(huì)積極響應(yīng)國(guó)家政策指引，先后與內(nèi)蒙古科右前旗巴日嘎斯臺(tái)中學(xué)、烏蘭毛都小學(xué)等學(xué)校建立教育公益幫扶鏈接，通過(guò)開展航天知識(shí)競(jìng)賽、“童畫中國(guó)·筑夢(mèng)未來(lái)”繪畫比賽等教育活動(dòng)，致力于向孩子們輸送優(yōu)質(zhì)教育理念和資源，促進(jìn)當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村教育事業(yè)蓬勃發(fā)展。

　　在教育公益幫扶之余，為實(shí)現(xiàn)消費(fèi)幫扶助力鄉(xiāng)村振興，落實(shí)京蒙協(xié)作“十四五”規(guī)劃，完美世界工會(huì)聯(lián)合會(huì)三年前推出了【完美消費(fèi)幫扶計(jì)劃】，結(jié)合端午、中秋員工活動(dòng)，以“消費(fèi)幫扶、以購(gòu)代捐”的方式，從內(nèi)蒙古等地采購(gòu)當(dāng)?shù)匕傩丈a(chǎn)的農(nóng)副產(chǎn)品，通過(guò)在公司設(shè)置“暖心驛站”，免費(fèi)為員工提供嘗鮮活動(dòng)，以此助力當(dāng)?shù)仂柟掏卣姑撠毠?jiān)成果與鄉(xiāng)村振興有效銜接，助推當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民增收致富。

　　此外，完美世界工會(huì)聯(lián)合會(huì)在2023年12月開展“這個(gè)冬天有點(diǎn)暖”主題活動(dòng)，認(rèn)購(gòu)30萬(wàn)元內(nèi)蒙古科右前旗對(duì)口幫扶地區(qū)的有機(jī)牛羊肉產(chǎn)品，并將其中一部分產(chǎn)品用于“暖冬時(shí)光”美食節(jié)活動(dòng)，員工只需要支付后廚加工費(fèi)即可品嘗美味牛羊肉菜品；將另一部分產(chǎn)品用于“情潤(rùn)草原”公益內(nèi)購(gòu)活動(dòng)，售賣所得全部資金用于“完美尚學(xué)·草原之星”獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目。

在公司茶水間設(shè)置的消費(fèi)幫扶“暖心驛站”

　　完美世界控股集團(tuán)以教育公益為方向，持續(xù)多年與云南山區(qū)學(xué)校保持雙向溝通，通過(guò)發(fā)放獎(jiǎng)學(xué)金、員工公益支教、線上閱讀營(yíng)等方式，努力實(shí)現(xiàn)“確保包容和公平的優(yōu)質(zhì)教育，讓全民終身享有學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)”的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，助力鄉(xiāng)村素質(zhì)教育發(fā)展，促進(jìn)鄉(xiāng)村學(xué)生獲得平等教育機(jī)會(huì)。

完美尚學(xué)，助力童心夢(mèng)想

　　為改善鄉(xiāng)村學(xué)生的生活條件，助力鄉(xiāng)村學(xué)生能夠更好地專注學(xué)習(xí)，激勵(lì)學(xué)生繼續(xù)努力完成學(xué)業(yè)，完美世界控股集團(tuán)在云南設(shè)立“完美尚學(xué)·彩云之星”獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目。該獎(jiǎng)學(xué)金全部來(lái)源于每年在公司內(nèi)部開展的員工DIY跳蚤市場(chǎng)的募集資金。2023年，共計(jì)10人次優(yōu)秀學(xué)生獲得“完美尚學(xué)·彩云之星”獎(jiǎng)學(xué)金。

第六屆完美世界員工公益跳蚤市場(chǎng)

員工支教，守護(hù)健康成長(zhǎng)

　　“心系山區(qū)教育 呵護(hù)童年夢(mèng)想”是完美世界控股集團(tuán)員工公益基金自2015年啟動(dòng)的員工公益支教項(xiàng)目，通過(guò)內(nèi)部招募在美術(shù)、科學(xué)、心理引導(dǎo)等領(lǐng)域具有突出才能的員工，組成志愿者分隊(duì)，前往云南山區(qū)開展為期一周的支教活動(dòng)，幫助山區(qū)的孩子們開闊眼界、擴(kuò)展思維。

　　2023年5月，完美世界控股集團(tuán)組織10名志愿者前往云南開展第9屆員工志愿支教活動(dòng)，為當(dāng)?shù)貙W(xué)生教授科學(xué)魔方、美術(shù)繪畫、英語(yǔ)、法律知識(shí)普及等課程，并邀請(qǐng)國(guó)家二級(jí)心理咨詢師根據(jù)云南學(xué)校教師所要面對(duì)的特殊學(xué)生狀況，通過(guò)具有針對(duì)性的心理課程，幫助教師們提高面對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)能力，以及壓力管理與心理復(fù)原能力，指導(dǎo)教師用正確的方式為處在逆反時(shí)期的學(xué)生提供恰當(dāng)?shù)男睦硪龑?dǎo)。

2023年“心系山區(qū)教育 呵護(hù)童年夢(mèng)想”完美世界員工公益支教行活動(dòng)

線上閱讀，搭建“看世界”的橋梁

　　為了培養(yǎng)鄉(xiāng)村學(xué)生對(duì)閱讀的興趣，讓孩子們知曉讀書的魅力，從而發(fā)自內(nèi)心地愛(ài)上閱讀，完美世界控股集團(tuán)員工公益基金攜手完美世界員工讀書俱樂(lè)部，針對(duì)云南省沙依坡鄉(xiāng)中心小學(xué)閱讀社團(tuán)，啟動(dòng)“有愛(ài)才完美—線上閱讀營(yíng)”活動(dòng)，通過(guò)招募公司內(nèi)部讀書俱樂(lè)部的員工作為閱讀講師，以講師與學(xué)生線上“共讀”一本書的模式，帶領(lǐng)他們讀到、讀懂、讀透一本本好書，架起孩子們“看世界”的橋梁，以閱讀助力鄉(xiāng)村教育振興。截至2023年底，已開展了10期線上閱讀營(yíng)課程。

2023年“有愛(ài)才完美-線上閱讀營(yíng)”完美世界控股集團(tuán)員工講師與云南學(xué)校學(xué)生的結(jié)課合影

　　2021年7月河南遭遇特大暴雨洪澇災(zāi)害，為盡快幫助受災(zāi)地區(qū)防汛救災(zāi)和災(zāi)后重建，2021年7月22日完美世界控股集團(tuán)員工公益基金與員工緊急捐款共計(jì)5,429,727元。

　　2022年1月，完美世界控股集團(tuán)員工公益基金攜手鶴壁市浚縣小河鎮(zhèn)人民政府、北京聯(lián)益慈善基金會(huì)在重災(zāi)區(qū)浚縣東周口村建成423平米的老年日間照料中心，日均服務(wù)15-20名老年人。

　　2023年2月，完美世界控股集團(tuán)員工公益基金協(xié)同北京百仁慈愛(ài)公益基金會(huì)、北京聯(lián)益慈善基金會(huì)，結(jié)合當(dāng)?shù)卣咧敢?，?duì)該救災(zāi)款項(xiàng)再次規(guī)劃，在河南省周口市艾崗鄉(xiāng)第一小學(xué)、鶴壁市淇濱小學(xué)兩所受災(zāi)嚴(yán)重的學(xué)校成立【完美尚學(xué)·文化之星】獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目，助力當(dāng)?shù)仄穼W(xué)兼優(yōu)的學(xué)生持續(xù)完成學(xué)業(yè)。

　　截至2023年底，兩校共有19名學(xué)生獲得第一期【完美尚學(xué)獎(jiǎng)學(xué)金·文化之星】（其中10名學(xué)生來(lái)自周口市艾崗鄉(xiāng)第一小學(xué)，9名來(lái)自鶴壁市淇濱小學(xué)）。